18 prosinca 2010

Ask The Computer Lady 2



The Dollar Stretcher presents
Ask The Computer Lady

Volume 10 Issue #34
August 23, 2007

~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~

U ovome boju...

1. Uvod
2. Kako riješiti probleme lošeg ponašanja nekih programa
3. Ne mogu otvoriti privitke u e-mailu
4. Problemi sa tipkanjem na laptopu
5. Snimanje kopija dokumenata na USB Flash Drive
6. Komentari

Dragi čitatelji,

Dobro došli u novo izdanje Ask The Computer Lady!

Stvari se polako vraćaju u normalu ovdje u državi Maine, odvezli smo sina Isaaca u Vojnu bazu u Virginiju, gdje će se nastaviti brinuti o njegovoj slomljenoj nozi.

Nedostaje mi kada nije ovdje, ali znam da će imati kvalitetnu njegu i fizikalnu terapiju koja će mu pomoći da noga brže ozdravi.

Imam računalno pitanje za vas ovog tjedna. Tražila sam na Google-u nešto za jednog od klijenata, i voljela bih čuti mišljenja vas koji ste to već koristili. Kako je bilo vaše iskustvo? Jeste li imali problema? Jeste li pokušali stupiti u kontakt sa njihovom službom za korisnike? Molim vas, ostavite mi poruku na questions@asktcl.com
ako želite podijeliti svoje Google Checkout iskustvo sa mnom.

Želim vam odličan tjedan,
Elizabeth

~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~ Ask The Computer Lady
~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~
(2)

Draga Computer Lady,

Tražim način kako bih kompletno obrisao program Adobe Acrobat iz moga računala.

Pogrešno sam downloadao njihov program u MSworks 4.0 (Windows 98), ali kada pokušam ukloniti program, njegovi dijelovi ostaju ugrađeni u Works.

Nije mi uspijevalo koristiti Works (stalno se pokušava ponovo instalirati Adobe) i ukloniti neželjene datoteke ručnim putem.

Raleigh


Dragi Raleigh,

Najbolje rješenje za ovaj problem je potpuno uklanjanje oba programa: i Works i Adobe Acrobat, zatim ponovno instaliranje oba programa na željeno mjesto u računalu.

Prvo, za brisanje programa otvorite "Control Panel" i zatim dva puta kliknite na "Add Remove Programs".

U prozoru "Add Remove Programs", potražite program Adobe, kliknite na njega, zatim kliknite dugme "Remove". Pustite da program odradi svoj proces brisanja, zatim sve ponovite za program Works.

Jednom kad ste uklonili oba programa, ponovo pokrenite računalo (restart ili reboot), to će počistiti ostatke programa iz registryja.

Sada vam je sistem očišćen od oba programa, pa uzmite CD i ponovo instalirajte program Works.

Elizabeth

~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~
(3)

Draga Computer Lady,

Tako ste dobro objasnili postavljanje primanja pošte u programu Outlook, pa se nadam da ćete pomoći i meni. Osim samo nekih iznimaka kao što su određeni Power Point dokumenti, video snimke i slične stvari, ne mogu otviriti niti jedan privitak e-mailovima. Samo napiše "Unknown file type". Ali isti mail mogu poslati drugima i oni ga otvore bez problema. Pomoć!

Hvala, Fred

Dragi Fred,

Razlog zašto možete otvoriti Power Point prezentacije i video snimke na svome računalu jest u tome što imate instalirane programe koji podržavaju rad takvih dokumenata.

Ono što trebate učini jest, kada primite takav e-mail koji niste u mogućnosti otvoriti, jest da pronađete u kojem programu je kreiran privitak kod pošiljatelja. Jednom kada saznate kojim programom je izrađen privitak, moći ćete pronaći besplatnu verziju programa koji će imati mogućnost otvaranja te datoteke, ili možete kupiti originalnu verziju programa.

Evo vam očiti primjer:

Recimo da sam vam poslala e-mail koji ima u sebi privitak za koji vaše računalo nema odgovarajući program, pa vam ispisuje poruku "unknown file type". Ime datoteke je "wholesaleprices.xls", zato ćete mi pisati i pitati me kakva je to poruka.

Ja ću vam odgovoriti da sam ju kreirala u programu Microsoft Excel. Jednom kada dobijete tu informaciju, pođitena web stranicu tvrtke Microsoft, pa potražite "Excel Viewer" za download. Time ćete moći pogledati datoteku koju sam vam poslala, ali nećete moći u njoj raditi izmjene. Ovo je vrlo uobičajeni oblik datoteka, pa je rješenje jednostavno.

Ali, da sam vam poslala e-mail sa datotekom koju sam kreirala u drugom programu koji često koristim, recimo "Page Plus" iz tvrtke Serif Software, trebali biste zaista kupiti program da biste mogli pogledati datoteku. Zapravo, budući da već znam da većina ljudi nema instaliran taj program, koristim opciju prebacivanja datoteke u PDF, jer na većini računala instaliran je besplatni program Adobe Acrobat Reader koji može čitati datoteke u PDF-u.

Nadam se da vam je ovo objašnjenje pomoglo da shvatite zašto ne možete otvarati neke datoteke.

Elizabeth

~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~

Zaštite svoje računalo od virusa!
Downloadajte besplatnu pokusnu verziju AVG-a na:
http://tinyurl.com/87zj4
AVG čuva moje računalo slobodnim od virusa više od 6 godina!

~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~

(4)

Draga Computer Lady,

Koristila sam do sada nekoliko različitih laptopa, ali otkrila sam da kada postavim ruke na tipkovnicu i započnem sa tipkanjem, pokazivač na ekranu samo skakuće bez ikakve provokacije. Pokušala sam provjeriti, ali nisam utvrdila da pritišćem ikakvo dugme. Postoji li nekakvo rješenje za ovaj problem... Kako bi moje ruke trebale stajati?

Yvonne u Dallasu

Draga Yvonne,

I ja sam imala ovakav problem. Vjerojatno se neki dio ruke previše približi onom malom okviru koji pokreće miša, a nalazi se na dnu laptopa.

Za većinu laptopa postoji jednostavno rješenje, mali prekidač koji isključuje rad tog okvira. Slijedeći puta kada koristite laptop detaljno pregledajte tipkiovnicu, negdje se mora nalaziti nekakav oblik prekidača za okvir kojim pokrećete rad pokazivača na ekranu. Moj HP laptop ga ima.

Pokušala sam na internetu pronaći sliku kako bih vam približila pomoć što trebate uzčiniti, ali nisam uspjela pronaći ništa odgovarajuće.

Elizabeth

~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~
(5)

Za većinu ljudi, spremanje sigurnosnih kopija na USB Flash Drive bit će više nego što misle da znaju učiniti. Danas, objasnit ću vam kako započeti sa korištenjem USB Flash Drivea, poznatijeg kao USB stick ili data stick.

Prije odlaska u kupovinu USB Flash Drivea, morate saznati kolika vam je veličina potrebna.

Većina ljudi drži svoje najvažnije datoteke u mapi "My Documents" u operativnom sustavu Windows XP. To jest najbolje mjesto za spremanje datoteka, jer ako ih ikada slučajno izgubite, većina servisera najprije će ih potražiti u toj mapi. Evo kako provjeriti veličinu mape "My Documents" u Windows XP:

1. Sa radne površine Windows XP-a, kliknite na "Start" i zatim kliknite na "My Computer".

2. U "My Computer", dva puta kliknite na na tvrdom disku sa nazivom "Local Disk". Obično je dodatak nazivu C: drive.

3. Na Local Disk drive-u, nađite mapu pod nazivom "Documents and Settings". Ako ju ne možete pronaći, a imate više od jednog tvrdog diska, vratite se korak unazad i pokušajte na drugom tvrdom disku. Jednom kada pronađete mapu "Documents and Settings", dvostruko kliknite na nju da ju otvorite.

4. U mapi Documents and Settings, pronaći ćete popis korisnika na svome kompjuteru. Pronađite mapu koja ima vaše korisničko ime, pa dvostruko kliknitena nju da ju otvorite. Ako niste sigurni pokušajte otvoriti sve mape dok ne pronađete onu koja zaista sadrži vaše datoteke.

5. U mapi koju ste otvorili potražite mapu imenom "My Documents". Ponekad je ona nazvala prema korisniku, na primjer for "Jeff's Documents". Kada pronađete ovu mapu, kliknite desnom stranom miša na nju i na izborkinu koji se pojavi kliknite na "Properties".

6.To će otvoriti novi prozor "My Documents Properties". Možda će biti potrebno i do nekoliko minuta da prozor očita mapu, ali kada završi pokazat će vam točnu veličinu dokumenata u mapi, količinu prostora koju mapa zauzima na disku i broj mapa ili datoteka koje se nalaze u toj mapi.

7. Vama je važan podatak veličina koju zauzima na disku. Ako je vaš disk veličine 2.8GB, tada vam je potreban USB Flash Drive od najmanje 3GB (gigabajta). Ako se veličina vašeg diska mjeri u MB (megabajtima) onda će vam biti dovoljan i drive od 1GB. Trebali biste shvatiti o čemu smo govorili.

8. Kada ste provjerili veličinu, zatvorite sve otvorene mape i krenite u kupovinu!

Jednom kada nabavite USB Flash Drive, evo kako ćete napraviti sigurnosne kopije vaših dokumenata i Favorites-a:

1. Uključite flash drive u USB port (otvor) na računalu. Trebao bi ući bez problema, ali kako ulazi na samo jedan način, ako se pokažu problemi preokrenite drive i pokušajte opet.

2. Ako ste sada po prvi puta uključili flash drive u svoje računalo, trebat će nekoliko minuta da računalo pronađe odgovarajući software (program) za njegov rad, pa pripremite Cd koji ste možda dobili uz Flash drive. Jednom kad računalo pripremi drive za rad, otvorit će se prozor koji će vas pitati što želite učiniti. Samo kliknite na "Open folder to view files" i otvorite prozor za ulazak u vaš Flash drive. na nekim računalima takav se prozor otvara automatski nakon uključivanja drivea.

3. Ako se prozor neće automatski otvoriti, možete ga otvoriti ručno iz "My Computer". Samo kliknite na "Start", zatim na "My Documents", i zatim dvostrukim klikom na drive.

4. Držite prozor drive-a otvorenim, ali ga pomaknite u stranu ako možete.

5. Sada otvorite drugi prozor koji će pokazivati datoteke koje želite kopirati. Slijedite upute iz nekoliko koraka ranije kako pronaći dokumente za kopiranje. Nemojte klikati niti lijevom niti desnom stranom miša na odgovarajuću mapu.

6. sada biste morali vidjeti oba prozora koja ste otvorili. Najejednostavniji način jest da kliknete na prazni dio trake sa zadacima (plava traka na dnu ekrana) desnom stranom miša i odaberete "Tile Windows Vertically"

7. Jednostavno prebacite pokazivač miša na mapu sa dokumkentima, označite sve dokumente da postanu plavi i povucite ih u drugi prozor. Tako će vaše računalo automatski kreirati kopiju dokumenata iz računala na Flash drive.

8. Dok su vam otvorena oba prozora, na sličan način kopirajte i mapu "Favorites" u kojoj se nalate vaše omiljene web stranice.

Jednom kad ste završili, možete isključiti flash drive iz računala i spremiti ga na sigurno mjesto.

Slijedećeg tjedna pozabavit ćemo se kreiranjem kopije e-mail adresara, e-mail poruka i kako automatizirati cijeli proces.

Elizabeth

~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~

(6) LIJEPI KOMENTARI OVOG TJEDNA:

Moje ime je: Dee
Dolazim iz: NC
Moja poruka: Zaista uživam u čitanju vašeg newslettera – uštedjeli ste mi mnogo vremena, novca i posebno glavobolja! Odnedavno koristim servis Carbonite za sigurnosne kopije, za što je osnova vaša preporuka. Odlično funkcionira....jednostavno je za upotrebu, ali je i učinkovito. U prošlosti sam dva puta gubila datoteke (jednom kad im nisam napravila kopiju, a drugi puta kada je kopija bila zaražena teškim virusom), i oba puta bila je to noćna mora. Zato pokušavam biti oprezna sa kreiranjem sigurnosnih kopija, ali s vremena na vrijeme moj trud padne u vodu. Sa programom Carbonite, uvijek sam zaštićena..... i ne moram razmišljati! Hvala vam!

Draga Dee,
I ja koristim Carbonite, a posebno ću ga testirati kada nadogradim računalo. Besplatna pokusna verzija programa Carbonite može se naći na: http://tinyurl.com/2wxdjo


Moje ime je: Judy
Dolazim iz: Michigan
Moja poruka: Uzbudim se svaki puta kada vidim vaše savjete na svome računalu! Pomogli ste mi već nebrojeno puta! Hvala vam iz dubine mog srca!
Judy

Pošaljite mi komentare upisujući se u moj guestbook. Samo otvorite:

http://www.asktcl.com/guestbook

~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~^~

Elizabeth Boston je vlasnica trgovine računalima, servisa i konzultantskog posla u North Berwicku, Maine. Ako imate bilo koje pitanje vezano uz računala, možete kontaktirati Elizabeth putem e-maila na questions@askTCL.com

Ako imate problem sa pretplatom ili ukidanjem pretplate pošaljite email na admin@stretcher.com i ljudsko biće pomoći će vam riješiti i taj problem.

Informacije o sponzorima dostupne su na
mailto:marketing@stretcher.com

Izdavač:

The Dollar Stretcher Inc.
gary@stretcher.com